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※黑貓司機聯絡送件時若無法收件，請與宅配人員另約時間即可，請勿說「拒收」，拒收會有額外的運費產生，若因拒收退回重寄產生運費，需自行負責。
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※冷凍肉品在運送過程中可能因為碰撞，會失去真空，並不會影響食品的美味度，失真空不做來回件或賠償，可以接受再下單。